Dasar Privasi afb88my – Perlindungan Data Anda

Selamat datang ke Dasar Privasi afb88my. Dokumen ini menerangkan dengan telus dan jelas bagaimana afb88my ("kami", "Platform", "afb88my") mengumpul, memproses, menyimpan, melindungi, dan menggunakan data peribadi anda ("Ahli", "anda") apabila anda menggunakan perkhidmatan kami melalui laman web afb88my.app atau mana-mana aplikasi berkaitan.

afb88my komited terhadap perlindungan privasi setiap pengguna platform kami. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab kami dalam menjaga data peribadi anda. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa.

Dasar Privasi ini harus dibaca bersama dengan Terma & Syarat afb88my dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami untuk pemahaman yang menyeluruh tentang cara kami mengendalikan hubungan dengan ahli kami.

afb88my mengumpul pelbagai jenis data peribadi yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang berkualiti, selamat, dan mematuhi undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa cara yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform afb88my:

• Semasa pendaftaran akaun: Anda memberikan maklumat identiti dan hubungan secara langsung melalui borang pendaftaran afb88my.
• Semasa transaksi kewangan: Maklumat berkaitan pembayaran dikumpul apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau FPX, atau apabila anda meminta pengeluaran ke akaun bank Malaysia anda.
• Semasa menggunakan platform: Data teknikal dan data permainan dikumpul secara automatik melalui kuki, piksel penjejak, dan teknologi log pelayan apabila anda menyemak imbas dan bermain di afb88my.
• Melalui komunikasi dengan kami: Apabila anda menghubungi sokongan pelanggan afb88my melalui live chat, e-mel, atau saluran komunikasi lain, kami menyimpan rekod perbualan tersebut.
• Daripada sumber pihak ketiga: Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat anda daripada pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan untuk tujuan KYC (Know Your Customer).

Semua kaedah pengumpulan data yang digunakan oleh afb88my adalah telus dan sah dari segi undang-undang. Kami tidak menggunakan kaedah yang menipu atau tersembunyi untuk mendapatkan data peribadi anda.

afb88my menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik berikut:

• Pengurusan akaun ahli: Untuk mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun afb88my anda, termasuk proses KYC dan pengesahan umur untuk memastikan pematuhan terhadap peraturan.
• Pemprosesan transaksi kewangan: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang telah anda pilih, termasuk pengesahan identiti bagi mengelak penipuan kewangan.
• Penyediaan perkhidmatan permainan: Untuk membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan yang ditawarkan di afb88my, termasuk kasino live, slot, roulette, blackjack, poker, pertaruhan sukan seperti bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton, kriket, dan e-sukan.
• Sokongan pelanggan: Untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal yang anda perlukan.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan ancaman keselamatan yang boleh menjejaskan platform atau ahli lain.
• Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan regulasi yang terpakai, termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Peningkatan pengalaman pengguna: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan fungsi, prestasi, dan pengalaman keseluruhan platform afb88my.
• Komunikasi pemasaran: Untuk menghantar maklumat promosi, bonus, dan tawaran istimewa kepada anda – hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.

afb88my tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan bank-bank yang menyokong FPX semata-mata untuk tujuan memproses transaksi anda.
• Pembekal perkhidmatan permainan: Data yang diperlukan dikongsi dengan pembekal platform permainan pihak ketiga yang menjadi rakan kongsi afb88my untuk menyediakan pengalaman permainan yang lancar.
• Pembekal perkhidmatan KYC: Maklumat identiti dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
• Pihak berkuasa undang-undang: afb88my akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau untuk tujuan penguatkuasaan undang-undang.
• Penasihat profesional: Dalam kes yang terhad, data mungkin dikongsi dengan peguam, akauntan, atau juruaudit kami di bawah kewajipan kerahsiaan yang ketat.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak afb88my. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

• Enkripsi data semasa penghantaran: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan afb88my dilindungi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan tiada pihak yang tidak dibenarkan dapat memintas maklumat anda.
• Enkripsi data semasa penyimpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data afb88my dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi industri terkini, termasuk kata laluan yang di-hash menggunakan fungsi bcrypt.
• Firewall dan sistem pengesanan pencerobohan: Infrastruktur afb88my dilindungi oleh firewall berlapis dan sistem pengesanan dan pencegahan pencerobohan (IDS/IPS) yang aktif memantau sebarang ancaman keselamatan.
• Kawalan akses berasaskan peranan: Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja menggunakan sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) dengan prinsip keistimewaan minimum.
• Audit keselamatan berkala: afb88my menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
• Latihan kakitangan: Semua kakitangan afb88my menjalani latihan kesedaran keselamatan dan privasi data secara berkala.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% mutlak. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, afb88my akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

afb88my menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan am tempoh retensi data kami:

• Data akaun aktif: Selagi akaun afb88my anda aktif dan anda menggunakan perkhidmatan kami.
• Data transaksi kewangan: Minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia.
• Data KYC dan pengesahan identiti: Minimum 5 tahun selepas penutupan akaun atau selepas tarikh transaksi terakhir, mengikut mana yang lebih lewat.
• Rekod komunikasi sokongan: 2 tahun dari tarikh komunikasi, melainkan jika berkaitan dengan kes pertikaian yang masih terbuka.
• Data teknikal dan log: 12 bulan dari tarikh penciptaan log.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip privasi yang kami amalkan, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh afb88my:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan afb88my melalui e-mel di support@afb88my.app dengan subjek "Permintaan Hak Privasi Data". Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

afb88my menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform afb88my, seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan platform kami dengan mengumpul maklumat tanpa nama tentang halaman yang dikunjungi dan sebarang ralat yang berlaku.
• Kuki Kefungsian: Kuki ini membolehkan platform afb88my mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Pemasaran (Pilihan): Kuki ini digunakan untuk memaparkan iklan dan kandungan promosi yang relevan berdasarkan minat dan aktiviti anda di platform. Anda boleh memilih untuk tidak menerima kuki jenis ini.

Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform afb88my. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam penyemak imbas anda, sila rujuk dokumentasi bantuan penyemak imbas yang anda gunakan.

Platform afb88my mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. Dasar Privasi afb88my hanya terpakai kepada platform kami sahaja dan tidak meliputi amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut.

afb88my tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, amalan privasi, atau polisi laman web pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan di platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap laman web yang anda kunjungi.

afb88my berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang pindaan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama atau halaman Dasar Privasi platform afb88my
• Notifikasi melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
• Pop-up notis semasa log masuk seterusnya jika perubahan adalah signifikan

Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform afb88my selepas sebarang pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap versi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda perlu menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi afb88my atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:

• E-mel Privasi: support@afb88my.app (Subjek: Pertanyaan Dasar Privasi)
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di platform afb88my
• Waktu tindak balas: Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawal selia yang berkaitan di Malaysia.